用了一次就过敏,可以退换吗?

景宁离婚律师 2025-05-16
洗面奶使用后过敏,消费者有权要求退换。依据《消费者权益保护法》,销售者应保证商品质量,过敏属商品问题,可要求退换。不及时处理可能导致消费者健康受损,影响消费者权益。
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洗面奶过敏可退换。操作如下:1.保留购买凭证,如小票或发票;2.立即停用,并拍照记录过敏情况;3.与卖家沟通,要求退换或赔偿;4.卖家拒绝时,向消费者协会投诉或法律途径解决。
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洗面奶过敏,常见处理方式是退换或索赔。若过敏轻微,可先与卖家协商退换;若过敏严重或卖家不配合,可请求消费者协会调解或向法院起诉。
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