不退货只退款法律处罚标准

不退货只退款一般不属于犯法，但应协商或寻求法律途径解决。依据《消费者权益保护法》等，商家应遵循公平原则处理退款。若拒绝退货且态度恶劣，可能损害消费者合法权益，引发投诉或诉讼，影响商家声誉。
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不退货只退款问题，常见处理方式为协商、调解、仲裁或诉讼。协商不成时，可选择向消费者协会调解，或依据合同中的仲裁条款申请仲裁；对仲裁结果不满，则可向人民法院提起诉讼，以维护自身权益。
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不退货只退款需协商。1. 首先尝试与商家协商，明确退款原因及金额，争取达成一致。2. 协商无果，可向消费者协会或相关机构申请调解，提供购物凭证，说明情况。3. 若存在仲裁条款，可按程序申请仲裁；无仲裁条款则考虑向法院起诉，准备相关证据材料。