客户坚持无理由退货，商家该如何协调？
景宁离婚律师
2025-06-14
商家可协调但非必须无理由退货。依据《合同法》，价格由双方协商，接受后不能随意退货。若坚持无理由退，可能违反合同，影响商家权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家常见处理方式为协商或拒绝。若商品无问题，可协商换货或给予优惠；若坚持无理由退且影响二次销售，商家有权拒绝，并告知法律依据。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家应协商处理。操作：1.询问退货原因，尝试换货或优惠；2.若客户坚持无理由退，解释《合同法》规定，说明不能随意退货；3.如协商无果，建议客户保留单据，向工商部门投诉。
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