在平安消费金融上借款，怎么办？

应联系平安消费金融客服并核实信息，尽快解冻款项。分析：从法律角度看，若因个人原因（如银行卡号错误）导致借款被冻结，责任一般在于借款人。需与金融机构沟通，提供正确信息并核实身份，以便尽快解冻。若金融机构无故拖延或拒绝解冻，可能涉及违约或不当得利问题。提醒：若长时间无法解冻，或金融机构提出不合理要求，问题可能较为严重，应及时寻求律师帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是与金融机构协商，提供正确信息并请求解冻；二是若协商无果，可考虑通过法律途径解决，如起诉金融机构违约或不当得利。选择建议：首选与金融机构协商，因其效率较高且成本较低。若协商不成，再考虑法律途径，但需评估诉讼成本和胜诉可能性。
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具体操作：1.**与金融机构协商**：立即联系平安消费金融客服，说明情况并提供正确的银行卡信息。要求金融机构核实信息后尽快解冻款项。保持沟通记录，以备不时之需。2.**准备法律材料**：若协商无果，准备起诉材料，包括借款合同、交易记录、沟通记录等，证明金融机构无故冻结款项。3.**寻求法律援助**：咨询律师，了解诉讼风险和成本，准备起诉状并提交至法院。参与庭审，据理力争。4.**执行判决**：若胜诉，但金融机构仍不履行判决，可申请强制执行，确保权益得到实现。在整个过程中，保持冷静，理性处理，避免情绪化行为影响问题解决。